——世紀(jì)新能源網(wǎng)專(zhuān)訪寧波錦浪新能源科技有限公司總經(jīng)理王一鳴
9年磨礪,他讓Solis的名頭享譽(yù)全世界60多個(gè)國(guó)家;2年爆發(fā),他讓錦浪出貨量位居全國(guó)三甲。對(duì)于王一鳴和他領(lǐng)導(dǎo)的錦浪,之前雖然無(wú)緣謀面,但一直心向往之。2016年12月21日,錦浪第四代逆變器新品發(fā)布會(huì)的前夜,記者終于有了面對(duì)面采訪的機(jī)會(huì),如約“抓”住了忙得腳不沾地的王一鳴總經(jīng)理,聽(tīng)他講述他和錦浪的那些事。

為財(cái)務(wù)自由 高材生選擇艱難創(chuàng)業(yè)路
1981年出生,1998年以全縣理科高考第3名的優(yōu)異成績(jī)考入上海交通大學(xué),21歲畢業(yè)赴英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)和英國(guó)布里斯托大學(xué)攻讀碩士、博士學(xué)位,獲英國(guó)商務(wù)部全額獎(jiǎng)學(xué)金。——憑借這樣的年齡、學(xué)識(shí)和閱歷,王一鳴完全可以找到一份薪水豐厚、生活舒適的安逸工作,他卻選擇了更為艱難的創(chuàng)業(yè)之路。
“我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)好的話可以盡早的實(shí)現(xiàn)個(gè)人的財(cái)務(wù)自由,我覺(jué)得大家都不應(yīng)該避諱這個(gè)問(wèn)題,很多的創(chuàng)業(yè)者都是為了賺錢(qián),滿足個(gè)人的財(cái)務(wù)自由;第二點(diǎn)就是想把所學(xué)的東西變現(xiàn)成產(chǎn)品;第三點(diǎn)就是我也是寧波長(zhǎng)大的,這個(gè)土壤本身就是創(chuàng)業(yè)土壤,從小到大身邊都是圍繞著這些創(chuàng)業(yè)者的故事啊,創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)歷啊,也觸發(fā)了創(chuàng)業(yè)的決心。”談起當(dāng)初的創(chuàng)業(yè)初衷,王一鳴很坦誠(chéng)。
看準(zhǔn)機(jī)會(huì)果斷實(shí)踐 海外起步國(guó)內(nèi)開(kāi)花
開(kāi)基立業(yè)并不容易,有創(chuàng)業(yè)熱情還只是萬(wàn)里長(zhǎng)征走出的一小步,但王一鳴是一個(gè)看準(zhǔn)了一條路就果斷付諸實(shí)踐的人。于是在23歲那年,王一鳴從愛(ài)丁堡大學(xué)的獎(jiǎng)學(xué)金里面拿出少量資金和幾個(gè)同學(xué)在寢室內(nèi)創(chuàng)辦公司,從事新能源領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品的前期開(kāi)發(fā)工作,他任公司執(zhí)行董事。
自此,一頭扎進(jìn)新能源領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的他,一干就是十三年。
2005年9月,在產(chǎn)品即將產(chǎn)業(yè)化的時(shí)候,王一鳴帶領(lǐng)英國(guó)留學(xué)團(tuán)隊(duì)回到象山創(chuàng)辦企業(yè)。他給企業(yè)取名“錦浪”,開(kāi)始做組串式并網(wǎng)逆變器供應(yīng),主要布局海外市場(chǎng),經(jīng)象山縣僑辦引薦落戶(hù)象山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)。王一鳴也成為象山第一個(gè)回鄉(xiāng)辦企業(yè)的留英博士。
為開(kāi)拓市場(chǎng)親自送貨 國(guó)內(nèi)國(guó)外齊結(jié)果
與很多創(chuàng)業(yè)者一樣,王一鳴在商海中小心翼翼摸著石頭過(guò)河,從研發(fā)到技術(shù),再?gòu)匿N(xiāo)售到管理,哪里人員不到位,他就自己沖到哪。在錦浪工作了5年的市場(chǎng)部銷(xiāo)售經(jīng)理陸秋敏告訴記者,在公司成立之初,由于人手短缺,王一鳴甚至自己親自漂洋過(guò)海去英國(guó)送貨,所有的貨物都由他和他的同學(xué)親自裝卸,第一筆訂單不僅給王一鳴帶來(lái)了近十萬(wàn)元的利潤(rùn),也讓錦浪公司的產(chǎn)品開(kāi)始逐步獲得國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)可。2014年,錦浪科技又看準(zhǔn)中國(guó)組串式發(fā)展空間和分布式光伏興起帶來(lái)的商機(jī),毅然調(diào)整布局,搶占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。
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重視產(chǎn)品可靠性與售后服務(wù) 錦浪堅(jiān)持“做好人”
“做人決定做事。”問(wèn)起錦浪成功的原因,王一鳴認(rèn)為“做好人”非常關(guān)鍵。“‘做好人’首先是你抱著一種什么心態(tài)去對(duì)待你的客戶(hù),如果我把最好的東西、最誠(chéng)懇的東西,老老實(shí)實(shí)的給到我們的客戶(hù),并用這種思想知道我們做研發(fā)、做選型、做質(zhì)量控制、做銷(xiāo)售,這是對(duì)客戶(hù);同樣,對(duì)待你的團(tuán)隊(duì)和公司職員,也要做‘好人’,要對(duì)得起他們,只有‘做好人’,才能指引你做對(duì)的事。而如果你有什么歪門(mén)邪道或者心思有什么歪念,短期內(nèi)可能可以,但長(zhǎng)期支撐你走向成功的,必然是‘做好人’!”
正是在“做好人”理念的指引下,錦浪極為重視產(chǎn)品的可靠性和售后服務(wù)。09、10年市場(chǎng)井噴時(shí),常常有客戶(hù)拿著6000臺(tái)、7000臺(tái)的訂單找到王一鳴,告訴他只要他們?cè)敢庾?,訂單就是他們的?ldquo;這一個(gè)訂單是我們05、06年幾年的銷(xiāo)售量總和,說(shuō)不動(dòng)心是假的,但是我們產(chǎn)品內(nèi)部測(cè)試不超過(guò)半年,不會(huì)推向市場(chǎng)。”盡管內(nèi)心很糾結(jié),但王一鳴還是堅(jiān)持嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
在售后方面,錦浪制訂了具體的三級(jí)服務(wù)售后政策。當(dāng)逆變器使用出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),錦浪工作人員需在1小時(shí)內(nèi)給出答復(fù);如果是電話交流中解決不了的問(wèn)題,備品將在24小時(shí)內(nèi)發(fā)給客戶(hù);如果依然不能解決問(wèn)題,需要工作人員到現(xiàn)場(chǎng)解決的,錦浪技術(shù)人員也可以在48—72小時(shí)內(nèi)到達(dá)。王一鳴特別強(qiáng)調(diào),除了因?yàn)槁烦滩罹鄬?dǎo)致到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間有差異外,錦浪對(duì)所有地區(qū)的售后政策都是一致的,在服務(wù)方面,不論客戶(hù)大小均一視同仁。
錦浪的真誠(chéng)換來(lái)了客戶(hù)的認(rèn)可。經(jīng)過(guò)十一年的扎實(shí)發(fā)展,如今錦浪的光伏逆變器已銷(xiāo)往全球六十多個(gè)國(guó)家和地區(qū),不僅出口量連年穩(wěn)居國(guó)內(nèi)企業(yè)前三,還成為了歐美成熟市場(chǎng)的主流品牌之一,2015年2月,“錦浪”研發(fā)的兩套并網(wǎng)逆變器還為埃菲爾鐵塔安裝了一顆中國(guó)“芯”,鐵塔上的電控全部采用“錦浪”產(chǎn)品,一時(shí)間引來(lái)了國(guó)內(nèi)外媒體的紛紛報(bào)導(dǎo)。

成績(jī)面前保持清醒頭腦 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)向分布式傾斜
在成績(jī)面前,王一鳴并沒(méi)有沾沾自喜、裹足不前。作為企業(yè)的帶頭人,他對(duì)于錦浪的發(fā)展始終保持著清醒的頭腦,“錦浪在高速發(fā)展,但無(wú)論是研發(fā)、管理、銷(xiāo)售等各方面各方面都有很多欠缺,都有很大的提高空間,我們還沒(méi)有在這個(gè)領(lǐng)域做到一個(gè)沒(méi)有空間的地步,我們只有做到全球的龍頭企業(yè),才有資格和額外的精力去其它的領(lǐng)域和行業(yè)去擴(kuò)張?,F(xiàn)在的錦浪還是在創(chuàng)業(yè)期。我們永遠(yuǎn)會(huì)把自己作為去拼市場(chǎng),在不斷往上走的企業(yè)來(lái)看待,永遠(yuǎn)感到危機(jī),永遠(yuǎn)感到有很大的空間去提升,永遠(yuǎn)感到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,這樣才能促使我們不斷快速往前追趕,我們希望錦浪永遠(yuǎn)是個(gè)創(chuàng)業(yè)者,而不是個(gè)守業(yè)者!”
2016年,分布式光伏風(fēng)生水起,王一鳴也順應(yīng)市場(chǎng)形勢(shì)在錦浪的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,“錦浪年初制定的公司國(guó)內(nèi)市場(chǎng)目標(biāo)絕大多數(shù)是做分布式地面電站的,工商業(yè)分布式電站和戶(hù)用分布式電站為輔,但是到了下半年我們的比例基本上是三分齊的,而且后兩者的比例還在不斷上調(diào),絕對(duì)數(shù)很大,導(dǎo)致我們今年的訂單一直很緊。所以我們現(xiàn)在擴(kuò)產(chǎn),月底就可以擴(kuò)完,產(chǎn)量翻一番。”王一鳴透露,錦浪年初定的戶(hù)用分布式銷(xiāo)售目標(biāo)是每月幾百套,結(jié)果實(shí)際的戶(hù)用分布式訂單是這個(gè)數(shù)量的幾十倍,比預(yù)期大得多,“我們覺(jué)得明年工商業(yè)和戶(hù)用分布式的出貨量會(huì)遠(yuǎn)大于大型電站。”
追求結(jié)果更要追求過(guò)程 錦浪17年仍以客戶(hù)為主
“今年讓我最高興的,是分布式真正開(kāi)始掛擋起步啦!”談起2016年的高興事,王一鳴打開(kāi)了話匣子,“從我13年回國(guó)開(kāi)始,就一直在說(shuō)分布式的事,但今年我們能感覺(jué)到中國(guó)的分布式被真正的啟動(dòng)了,它就像一輛一直被打著引擎的汽車(chē),之前一直掛著空擋我們盡聽(tīng)到聲音,現(xiàn)在終于一檔開(kāi)起來(lái)了,雖然還很慢,但一檔過(guò)了才能換到二擋,二擋換三擋,這是一個(gè)不斷提速的過(guò)程。”
王一鳴表示,發(fā)展分布式是大勢(shì)所趨,從光伏發(fā)展更早的市場(chǎng)來(lái)看,也是這么發(fā)展的,中國(guó)的光伏發(fā)展雖然很快,但起步要比歐美晚,看看人家走的路,也從一方面說(shuō)明了分布式是毋庸置疑的大方向。至于分布式推廣過(guò)程中的困難,他認(rèn)為很正常,因?yàn)槿魏螙|西的前期推廣都是有困難的,更何況中國(guó)的分布式發(fā)展是很快的,為什么老是說(shuō)它慢,是因?yàn)榇蠹移谕?,發(fā)展這么快,過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題很正常,問(wèn)題發(fā)生了就讓市場(chǎng)自己去解決。“從我的角度,分布式無(wú)論是全球或者是國(guó)內(nèi),都是非??春玫?。具體來(lái)看,國(guó)內(nèi)無(wú)論是土地局限性,指標(biāo)局限性,用電區(qū)域集中度,工商業(yè)屋頂非常發(fā)達(dá)度,或者是農(nóng)村的用電情況和屋頂情況,這些都會(huì)支撐著我們的分布式在接下來(lái)會(huì)有很長(zhǎng)的一段時(shí)間會(huì)高速發(fā)展,我們作為企業(yè)能看到有一點(diǎn)非常大的變化,前幾年大家說(shuō)的比較多,更多的是在等待,今年,特別是下半年,很多大的企業(yè),原來(lái)做地面電站的企業(yè),真正的把精力投入到分布式上了。今年他們可能還在籌備期、框架搭建期,我覺(jué)得從明年開(kāi)始說(shuō)是國(guó)內(nèi)分布式的元年一點(diǎn)都不過(guò)分。”
“今年錦浪的發(fā)展還是比較好的,明年我希望公司的整個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的更好,希望我們的客戶(hù)對(duì)我們的高興度能提升,滿意度能提升。很多時(shí)候我們習(xí)慣了追求一個(gè)結(jié)果,我可以今年說(shuō)明年打造多少G,但我們做實(shí)體企業(yè)的,我覺(jué)得更多的應(yīng)該追求過(guò)程,一旦你做到了你的客戶(hù)滿意,你的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng),那一定會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。”問(wèn)起2017年的目標(biāo),王一鳴一如既往的強(qiáng)調(diào)客戶(hù)為先。
記者手記:
“做事先做人,做人決定做事。”這是采訪中王一鳴反復(fù)提及的一點(diǎn),也是他特別看重的一點(diǎn),更是參加新品發(fā)布會(huì)、參觀錦浪工廠和采訪錦浪各級(jí)別員工過(guò)程中給記者印象最深的一點(diǎn)。
“少說(shuō)多做、低調(diào)務(wù)實(shí),不炒概念、不玩套路,用實(shí)實(shí)在在的事實(shí)說(shuō)話。”王一鳴不僅自己這么做,也用自己的身體力行將這一理念很好的滲透到了錦浪的企業(yè)文化之中。有了這樣的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)成員,我不敢斷言錦浪要打造全球逆變器龍頭企業(yè)的目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),但就像王一鳴自己說(shuō)的,客戶(hù)滿意了,團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)了,結(jié)果會(huì)很差嗎?